关于逾期未续费处理程序
亲爱的用户:
您好!感谢您选择CNY服务!
根据服务条款,如果用户没有按时支付续约款项,则服务即告终止。由于种种原因,某些用户没及时续费,导致网站终止运行,对此我们表示遗憾。为了使广大客户的网站得以顺利的续费(或迁移),我们的处理流程如下:
业务逾期未续费处理程序:
1)在到期前一个月内发mail通知用户;
2)在到期前一个星期电话通知未续费的用户,并第二次mail通知用户;
3)逾期未进行续费,服务自动中止。
建议:为了避免您的服务因为续费不及时而导致无法使用或被系统自动删除,强烈建议您在服务到期前一周就开始办理续费手续。
(注:您提前一周续费,并不代表您的使用期限会缩短一周,有何疑问请来电咨询,谢谢!)
用户联系地址如有变动请速与我们联系。